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 售后服务承 诺书

定期回访:
公司制定了 用户定期回访的制度,通过专业化的服务体系,定期走访了解用户的使用情况和满意程度,听取客户使用中建议和存在问题,更好的完善服务体系。
第一时间:
从接到报修 时间的电话起,根据质量问题进行3天内解决问 题和质量修复。
维修承诺:
阳光房、遮 棚整体一年内免费保修。
下列情况, 不属于免费保修范围,适当收取工本费:
不能出示保 修卡或购买凭证。
意外因素和 使用不当造成损坏。
咨询服务:
博瑞阳光房 设有咨询服务和电话热线服务,随时解决终端用户使用中遇到的各种问题。
 

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